חברת IS-CL LTD (להלן: "החברה", "אנו" או "אצלנו"), מפעילת האתר 18xagentics.com (להלן: "האתר"), מכבדת את פרטיותם של הגולשים והמשתמשים באתר (להלן: "המשתמש" או "אתה").
מדיניות פרטיות זו מפרטת כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על המידע האישי שאתה מספק לנו בעת הרישום ובחינת ההתאמה לקורסים שלנו, וכן בעת גלישתך באתר.
מדיניות זו מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
1 המידע שאנו אוספים
אנו אוספים שני סוגים עיקריים של מידע:
א. מידע שנמסר על ידך באופן אקטיבי
כדי לבחון את התאמתך לקורס ולחזור אליך עם מענה מתאים, אנו מבקשים ממך למלא טופס ושאלון קצר. המידע שאנו אוספים עשוי לכלול:
- פרטים אישיים ופרטי התקשרות: שם פרטי, שם משפחה, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, עיר מגורים או כתובת ושם ארגון או חברה, ככל שרלוונטי.
- פרטי רקע והתאמה לקורס: תשובות לשאלון הקצר הנוגע לרקע המקצועי או האישי שלך, ניסיון קודם, מטרות הלימוד ונתונים נוספים הנדרשים לצורך הערכת התאמתך למסלול הלימודים.
ב. מידע טכנולוגי שנאסף באופן אוטומטי ("מידע מכשיר")
בעת הביקור באתר, אנו אוספים באופן אוטומטי נתונים טכניים מסוימים אודות המכשיר שדרכו גלשת, כולל כתובת IP, סוג דפדפן, אזור זמן, עוגיות (Cookies) המותקנות במכשיר, דפים שנצפו באתר, מונחי חיפוש או אתרים שהפנו אותך אלינו ואופן האינטראקציה שלך עם האתר.
2 המטרות לשמן אנו מעבדים את המידע
אנו משתמשים במידע שנאסף למטרות הבאות בלבד:
- הערכת התאמה ויצירת קשר: ניתוח הפרטים והרקע שמילאת בשאלון כדי לבחון את התאמתך לקורס ולחזור אליך טלפונית או בדוא"ל עם תשובה, ייעוץ או הצעה מתאימה.
- מתן שירות ותקשורת: שליחת עדכונים, מענה לפניות ותפעול השירותים המבוקשים על ידך, כולל דיוור ישיר או ניוזלטר, ככל שנתת לכך הסכמה מפורשת.
- אבטחת מידע ומניעת שימוש לרעה: המידע שנאסף אוטומטית מיועד לאתר ניסיונות הונאה, להגן על תקינות האתר ולהפיק נתונים סטטיסטיים אנונימיים אודות השימוש באתר.
3 מסירת מידע לצד שלישי
אנו לא נמכור, נשכיר או נעביר את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:
- ספקי שירות חיצוניים: ספקים המסייעים לנו בתפעול האתר והקורסים, כגון פלטפורמת אחסון האתר Hostinger, מערכות לניהול קשרי לקוחות (CRM) ומערכות דיוור, וזאת רק במידה הנדרשת לצורך מתן השירותים ותחת התחייבות לסודיות.
- חובה חוקית: אם נידרש לכך על פי חוק, צו שיפוטי או דרישה של רשות מוסמכת.
- הגנה על זכויות: לצורך הגנה על הזכויות המשפטיות, הבטיחות או הרכוש של החברה, המשתמשים או הציבור.
4 זכויות המשתמש
בהתאם לדיני הפרטיות החלים, כולל חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, ותקנות ה־GDPR ככל שהן חלות עליך, עומדות לך הזכויות הבאות לגבי המידע האישי שלך:
- זכות העיון והגישה: הזכות לקבל אישור ומידע אודות הנתונים האישיים שנאספו עליך.
- זכות התיקון: הזכות לבקש תיקון או עדכון של מידע אישי שאינו מדויק או אינו שלם.
- זכות המחיקה ("הזכות להישכח"): הזכות לבקש את מחיקת המידע האישי שלך ממערכותינו, בכפוף לחובות שמירת מידע החלות עלינו על פי דין.
- זכות להגבלת עיבוד וביטול הסכמה: הזכות לחזור בך מהסכמתך לעיבוד המידע או לבקש להגביל את השימוש בו.
למימוש זכויות אלה, ניתן לפנות אלינו באמצעות הפרטים המופיעים בסעיף יצירת הקשר להלן.
5 קישורים לאתרים חיצוניים
האתר עשוי להכיל קישורים לאתרי צד שלישי שאינם בבעלותנו או בשליטתנו. איננו אחראים למדיניות הפרטיות או לנוהלי האבטחה של אותם אתרים, ואנו ממליצים לקרוא את מדיניות הפרטיות של כל אתר שאליו אתה עובר.
6 אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחה ארגוניים, טכניים ופיזיים סבירים כדי להגן על המידע האישי שלך מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה, שינוי או חשיפה. עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת של מידע המועבר באמצעות האינטרנט.
7 שינויים במדיניות הפרטיות
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן או לשנות מדיניות פרטיות זו בכל עת. שינויים ייכנסו לתוקף מיד עם פרסומם באתר.
8 יצירת קשר
בכל שאלה, בקשה למימוש זכויות או בירור בנוגע למדיניות פרטיות זו או לטיפול במידע האישי שלך, ניתן ליצור עמנו קשר: